Herroeping.

Bij deze willen wij u informeren over de mogelijkheid tot herroeping van uw aankoop via onze website. U heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling zonder opgave van redenen uw aankoop te herroepen. Dit betekent dat u de artikelen kunt retourneren en uw geld van de artikelen terug kunt krijgen. (Excl. gemaakte verzendkosten)

Hoe werkt het?

Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht, dient u ons op de hoogte te stellen van uw beslissing om uw aankoop te herroepen. Dit kan eenvoudig via e-mail of ons contactformulier. Vermeld alstublieft uw ordernummer en de artikelen die u wilt retourneren.

Retourneren van artikelen

Na uw melding heeft u nogmaals 14 dagen om de artikelen terug te sturen. Zorg ervoor dat de producten in originele staat en verpakking zijn, zodat wij deze kunnen verwerken. Nadat wij de artikelen retour hebben ontvangen, worden alle artikelen gecontroleerd op evt. beschadigingen enz, na goedkeuring gaan wij over op terug betalen. De kosten voor het retourneren zijn voor uw eigen rekening, tenzij anders vermeld.

Terugbetaling

Zodra wij de geretourneerde artikelen hebben ontvangen, gaan wij de artikelen controleren op evt. beschadigingen. Na goedkeuring, zullen wij de terugbetaling binnen 14 dagen verwerken. U ontvangt het bedrag op dezelfde manier als waarmee u de betaling heeft gedaan.

Uitzonderingen

Let op: sommige artikelen zijn uitgesloten van het herroepingsrecht, zoals speciaal in opdracht bestelde artikelen. Electrische onderdelen kunnen wij ook niet retour nemen.

Vragen?

Heeft u nog vragen over het herroepingsproces? Neem gerust contact met ons op. Wij staan klaar om u te helpen!